fidelio — это новая и не имеющая аналогов на рынке система управления отелем от компании HRS. Это способность решать задачи от продаж, бронирования, приёма и размещения гостей, организации конференций и банкетов и управления связями с клиентами до предоставления полных данных для финансового контроля и управленческого учёта деятельности предприятия. Основные функции :
Тип гостиничного обслуживания;
Четыре типа внутренних абонентов : Office Station / Guest Station / Front Desk / Service Station;
Регистрация / выписка в отеле;
Ограничения исходящих вызовов;
Использование телефонных трубок без номеронабирателя в лифтах и ванных комнатах;
Оплата неполных суток пребывания в отеле;
Мини Бар;
Класс гостиничных номеров;
Будильник;
Замена гостиничного номера;
Первоочередное обслуживание звонков на ресепшен от VIP постояльцев. Фиделио это программа для гостиниц, которая уже более 30 лет присутствует на рынке автоматизации гостиниц и отелей. Стоимость установки программы для гостиницы Fidelio рассчитывается для каждого заказчика индивидуально и в первую очередь зависит от комплектации системы и размеров гостиницы. Следует сказать, что это один из самых дорогих программных продуктов.