Вам отправили груз, но ехать на терминал для получения нет времени? Для того чтобы забрать груз, надо нанимать машину? Мы решим эти задачи и доставим груз до двери по выгодным тарифам.
«Байкал Сервис» доставит груз в удобный для вас день, при этом до 5 суток груз будет бесплатно храниться на нашем складе. При заказе данной услуги экспедитор выезжает по указанному адресу с уже оформленным пакетом документов, вам остается только поставить необходимые отметки в документах, оплатить и забрать груз.
Закажите доставку груза по адресу получателя удобным для вас способом
- При оформлении груза к перевозке (как при самостоятельной сдаче груза на терминале, так и при заборе груза нашим экспедитором).
- При оповещении о прибытии груза (достаточно устно сообщить оператору, что вам потребуется доставка).
- Отправьте бланк заявки на доставку по факсу или e-mail филиала прибывшего груза.
Доставка производится после согласования с получателем по телефону точного адреса и стоимости.
Если вам требуется доставка ко времени, то вы можете дополнительно заказать данную услугу при согласовании условий.
Закажите погрузо-разгрузочные работы
Разгрузочные работы в месте получения груза ведутся силами получателя в присутствии водителя-экспедитора. Обратите внимание, водитель ожидает начала разгрузки строго в течение 30 минут после прибытия. По истечении этого времени компания оставляет право отказать в выполнении заявки, в случае повторной заявки необходимо оплатить «холостой пробег». При необходимости вы можете воспользоваться дополнительной услугой — погрузо-разгрузочные работы. Не забудьте сообщить о необходимости услуг грузчика при согласовании доставки.
Подготовьте необходимые документы для получения груза
При выдаче груза водитель-экспедитор обязан проверить принадлежность груза получателю. Получатель должен представить документ, удостоверяющий личность, а также корректно оформленные доверенности. Просьба ознакомиться со списком документов, необходимых для получения груза.
Оплатите услугу доставки
Если плательщик физическое лицо:
- За наличный расчет до оказания услуги на любом терминале.
- За наличный расчет в месте разгрузки.
- Оплата банковской картой на сайте (доступно для Москвы и Московской области).
Если плательщик юридическое лицо или индивидуальный предприниматель:
- За наличный расчет до оказания услуги на любом терминале.
- За наличный расчет в месте разгрузки.
- Безналичный расчет.
При оплате по безналичному расчету счет на оплату услуг выставляется до оказания услуги доставки груза. Доставка груза осуществляется не ранее, чем на следующий рабочий день после дня поступления денежных средств на расчетный счет компании.
Условия доставки груза получателю
Если доставка требуется в Москве и Московской области:
- В случае получения заявки с 09:00 до 16:00, доставка может быть осуществлена на следующий рабочий день после прибытия груза, в случае получения заявки после 16:00 — через один рабочий день.
- Доставка осуществляется в пн-сб с 09:00 до 18:00 в течение дня (без указания точного времени прибытия экспедитора к получателю).
Если доставка требуется в Санкт-Петербурге и Ленинградской области:
- Заявка, исполняемая на следующий рабочий день, должна быть принята сотрудниками г. Санкт-Петербургв будние дни не позднее 18:00.
- Доставка производится в пн-сб с 10:00 до 17:00 в течение дня (без указания точного времени прибытия водителя-экспедитора к получателю).
Если доставка требуется в региональном подразделении компании:
- Доставка осуществляется в течение дня без указания точного времени прибытия экспедитора к получателю:
- в пн-пт с 09:00 до 18:00,
- в субботу в зависимости от графика работы терминала прибытия груза.
- Доставка груза по одной квитанции возможна только по одному адресу.
- Груз выдается получателю по количеству мест без внутреннего осмотра и пересчета.
- Время получения груза регулируется нормативом. При превышении норматива взимается плата за простой транспорта (поминутный перерасчет не производится).
- При невозможности или отказе от получения груза клиентом в момент прибытия машины груз возвращается на склад. При этом обязательства по доставке груза считаются исполненными, услуга оплачивается в размере 100% рассчитанной стоимости доставки согласно тарифам. Повторная доставка возможна только после дополнительного согласования и оплаты услуги.
«Байкал Сервис» предлагает конкурентные тарифы не только на перевозку сборных грузов, но и на все дополнительные услуги, в том числе доставку груза получателю, погрузо-разгрузочные работы. Наша задача — предоставить надежные и качественные логистические услуги, которые позволят вам эффективно работать в самых жестких условиях .
